Анализ причин большого процента отказов

Добрый день! Задача, наверно больше для психологов. Есть юридический сайт, страница с наиболее интересующей нас темой имеет большой процент отказов (75%). Надо проанализировать психологию поведения посетителя и выявить ошибки, которые мы допустили при создании страницы, понять, что не так, почему люди бегут со страницы. Вот такая задача. Жду предложения!)