Аудит интернет-магазина (юзабилити, мультибраузерность)

необходимо провести аудит интернет-магзаина на юзабилити (в т.ч. мультибраузерность) и составить список рекомендаций к исправлению. получаем достаточно много ЦА, но конверсия стремиться вниз. Обязательно опыт в е-комерц.