Тайный клиент по телефону (с записью разговоров)
Ольга9 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
17.05.2016
Здравствуйте, уважаемые фрилансеры. Требуется разовая услуга "Тайный клиент по телефону" для оценки качества работы администраторов стоматологической клиники. Инструкции в приложении, телефоны клиники будут даны, если найдется исполнитель.
Важно:
- Администраторы работают по графику 2х2, поэтому перед началом работы нужно согласовать даты звонков, чтобы оценить обоих.
- В один день максимум 2 звонка в разное время.
- Всего около 10-12 звонков.
- Во время одного звонка нужно проработать минимум 3-4 вопроса.
- В качестве отчета - запись телефонных разговоров и оценочный лист.
Спасибо.