Битрикс и почтовая система

Есть проблемы с почтовой системой, проблемы с битриксом или сервером сказать не могу,нужно смотреть.

Задачи собственно три:

1. Сделать ,чтобы уведомления о личных сообщениях приходили на почту и вовремя.

2. Сделать,чтобы сообщения подписки приходили только,если подписка есть

3. Показать мне, как и что вы сделали,Потому что серверов несколько

плачу по факту