Бот-виджет для сайта (на основе Dialog Flow)
Приветствую всех!
Нужен бот, с которым пользователь будет взаимодействовать на сайте. Основной сценарий для пользователя - отмена подписки на продукт. Можно использовать готовые решения (например, Dialog Flow). Бот должен поддерживать мультиязычность.
1. Бот спрашивает у клиента почту, номер заказа, телефон и почтовый индекс, отправляет запрос на третесторонее API, где хранится информация о клиентах, идентифицирует клиента.
2. Когда клиент идентифицирован и запрашивает отмену подписки, бот предлагает назначить звонок с консультантом, который поможет разобраться с продуктом.
3. Если пользователь отказывается, то бот обращается к тому же третестороннему API и выводит ответ клиенту. Если клиент соглашается, то нужно будет создавать событие в календаре, но это отдельный сценарий.
Пожалуйста, указывайте примеры работ и приблизительную стоимость