Доработка проекта написанного на PHP (фреймворк phalcon)

Cистема позволяет торговым представителям создавать и отправлять клиентам Коммерческие предложения (КП) в заранее утвержденном шаблоне в формате pdf.

Задача:

1. Исправить несколько небольших багов.

- Система собирает информацию (статистику) об отправленных или скачанных КП. При этом если в базе данных изменить или удалить название товара или менеджера, то они меняются/удаляются и в статистике. 

Ожидаемый результат: данные фиксируются на момент отправки в том формате какими они были, и дальнейшие действия с ними не влияют на статистику. 

- Если в названии модели присутствует апостроф, то при формировании файла (ексель) со статистикой, в личных кабинетах торговых представителей и в админке эта позиция идет с кодом '

2. Сейчас торговый представитель может через этот ресурс отправлять клиенту коммерческие предложения на e-mail. Необходимо добавить возможность также отправлять через viber (один номер для всех менеджеров)

3.Добавить возможность отправлять вместе с КП баннеры-акции с задаваемым сроком. Пример: отправлять картинку-акцию вместе с Коммерческим предложением конкретного товара до определенный даты.