Инсталяция системы онлайн общения (пейджер)

Нужно инсталировать и настроить систему обмена сообщений с посетителями сайта. Своего рода хелп деск. Пользователь зашел на сайт имеет вопрос нажал на кнопочку высплывает диалоговое окно пишет вопрос, у опреатора сайта на появляется информация и он также внутрь этого окна пишет ответ. Система нужна не самописная. есть такого рода опен сорс проекты нужно установить и настроить.