Интеграция между CRM системами (через API)
Необходимо осуществить интеграцию CRM Leadvertex (www.leadvertex.ru ) с различными сторонними CRM-системами (вплоть до «самописных»).
Наша компания занимается обработкой заказов интернет-магазинов (далее – ИМ). Нам регулярно необходимо решать задачи интеграции нашей CRM Leadvertex с CRM наших заказчиков (ИМ), то есть настроить обмен информацией по заказам между системами.
Проще всего рассмотреть обмен информацией на примере обработки заказов нашим Call-центром:
1. ИМ получает заказ (чаще всего это – номер заказа, имя клиента и номер его телефона)
2. Данные по заказу передаются в нашу CRM Leadvertex
3. Мы обрабатываем заказ, данные по заказу меняются (появляется адресная информация, комментарии, меняется статус и т.д.)
4. Обновленные данные по заказу передаются в CRM нашего клиента (ИМ)
Документация по api Leadvertex – http://demo-1.leadvertex.ru/admin/page/api.html
Ближайшая задача, которую необходимо реализовать:
У нашего клиента (ИМ) тоже CRM Leadvertex. Необходимо реализовать обмен информацией по заказам между его проектом и нашим в этой системе.
Leadvertex – это сторонний онлайн-сервис
у нашего клиента в этом сервисе есть свой аккаунт и проект, в котором у него хранятся данные по заказам
и у нас есть свой аккаунт и проект, в который передаются начальные данные по его заказам, мы их обрабатываем и нужно передавать обновленные данные обратно в его проект.
Напишите стоимость вашей работы для этой задачи, сроки ее реализации.
Если задача будет выполнена вами успешно и в срок – работой подобного рода обеспечим (таких задач много).
Если что-то не понятно, пишите вопросы.