IP- телефония

Необходимо сделать такую функцию на сайте: абонент может пополнить электронный кошелек и позвонить определенное кол-во минут прямо через сайт. Звонок приходит в кол-центр (тоже через инет на компьютер, может программа Avaya...). Функцию скайп не предлагать.