Исправить ошибку в скрипте

Светлана14 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
11.12.2010

Нужно в скрипте (автоответчик) исправить ошибки:

автоответчик отправляет ответ много раз тем с кем уже контактировал – нужно, чтобы отправлял только один раз и тем, кому еще не отсылался ответ пользователем или автоответчиком .