Найти ошибку в чат-боте ManyChat

Сделан самый простой бот в Фейсбуке, цель которого, с рекламного объявления по кнопке переводить на чат бот в месенджере. При предварительном просмотре рекламы нажимаю в месенджере "Начать" - пишет красным "Этот человек не доступен", дальнейшие письма не отображаются.