Настройка робота в amocrm

1. Цель

Автоматизировать перевод сделки в статус «Не отвечает» и возврат обратно в «Квалификацию» при ответе клиента.

2. Логика работы робота

1. Автоматический перевод

   • Если клиент не отвечает в течение X часов (по умолчанию 24 часа), робот переводит сделку в статус «Не отвечает».

2. Автоматический возврат

   • При любом ответе клиента (чат/звонок/сообщение) сделка автоматически возвращается в статус «Квалификация».

     ЦЕНА ДОГОВОРНАЯ