Обработчик событий

Задачу представлю на примере, так как описать полностью тех часть самостоятельно не могу.

От пользователя приходит письмо на адрес [email protected]

вида:

Тема: id-123456

Тело: [текст + прикрепленный файл]

Обработчик событий обрабатывает письмо и в зависимости от указанного id в теме письма, перенаправляет текст письма + ссылку на прикрепленный файл в личный кабинет (личные сообщения) пользователя сайта (site.ru) с соответствующим id

cms - битрикс

Хотелось бы узнать примерную цену и способ реализации (схематично)