Подключить систему тикетов к сайту

Можете взять свой шаблон, илю любой другой из интернета

Главное что бы выводилось Имя и Фамилия пользователя, и его Аватар

Сообщения который оставляет пользователь в тикете Должны приходить в телеграмм

Или в админ панель

Дедлайн сегодня