Примитивный Whatsapp и Viber-бот для сбора обратной связи (односложные
Добрый день!
Необходима следующая задача:
Есть своя база клиентов с номерами. Необходимо от них получить обратную связь через мессенджеры Ватсапп и Вайбер.
Бот должен отправить сообщение по базе и задать несколько вопросов последовательно. Всего 5 вопросов.
Все ответы односложные и предустановленные. Например, оцените качество консультации от 1 до 5. Или устроило ли вас качество обслуживания – (1 – да, 2 – нет). В общем в таком виде. Не нужно настраивать какого-то распознавания ключевых слов и т.д. Все примитивно пока.
Все ответы клиентов должны фиксироваться в БД для последующей постройки отчета.
Интересует:
1. Стоимость реализации
2. Сроки реализации
3. Примеры реализованных проектов (портфолио)
4. Возможные сложности/проблемы при работе с Whatsapp/Viber
Более подробное ТЗ будет предоставлено после обсуждения ориентировочной стоимости и вариантов реализации.