Простая CRM-ка с для обработки и распределения заявок

Стоит задача разработать CRM-ку для сбора и распределения заявок. Алгоритм следующий:

1) Заявки из нескольких источников(форма обратной связи, почта, виджет обратного звонка, виджет-консультант) загружаются в систему

2) Менеджер просматривает и вручную распределяет их по кабинетам клиентов

3) Клиенты получают смс-уведомления с текстами заявок + сами заявке в кабинете, где могут проставить им статусы(куплена или нет)

4) По всему этому делу собирается статистика(источники заявки, даты поступления, итоговый статус)

Детали и прочие вопросы готов обсудить в личке.

В комментарии же прошу написать пару слов о реализуемости, примерных сроках и стоимости.