Простая CRM система
Требуется простенькая CRM система, которая будет располагаться на каком нибудь домене.
Суть:
1) Из Call центра поступают заявки от клиентов. (это первая вкладка)
2) Нас специалист берет эти заявки обрабатывает, делает КП и сохраняет и переносит в другой раздел. (заявки с КП)
3) Менеджеры по продажам, обрабатывают заявки и отправляют уже клиента на следующие вкладки - перезвонить (когда клиент думает долго) или В процессе.
4) В процессе. Должны быть возможности комментариев к каждой заявке, например перезвонить и т.п.
Плюс ко всему нужна статистика по всему этому делу. Кол-во звонков, заявок, средний выхлоп по клиентам и т.п.
Более подробно при обсуждении. Нужную информацию для определения примерной стоимости я дал.
Если кто то знает системы на которых это можно реализовать и может все это настроить - также пишите.