Разобраться с платежной системой walletone.com

нужно разобраться почему с кассы https://www.walletone.com/ru/merchant/ не приходит ответ на мой сайт об оплате счета и соответственно не

применяется платная услуга.

Сайт переехал на новый хост - может из-за смены айпи не приходит ответ от агрегатора?

https://agronationale.ru - вот сайт