Разработать CRM

Необходимо создать CRM с 0(доработку существубщих CRM НЕ РАССМАТРИВАЕМ).

CRM для учета звонков call-центра.

Вкратце:

добавляем новый аккаунт к какому будет привязываться база

добавляем список компаний с контактами (возможен импорт из эксель), различными статусами(типа приоритетный клиент и т.д.)

различная сортировка, типа когда перезвонить

управлять списком могут несколько юзеров одновременно и это отдельно отмечается, что такой-то юзер относится к такой-то компании

по каждому из юзеров нужно видеть статистику: сколько обработано клиентов за определенный период

формировать отчет например в эксель.

Примерные сроки и цена.