Разработка ПО для INSTAGRAM

Необходимо разработать ПО, которое позволит выкачивать переписки из директа, никнеймы и айди. 

У нас свой интернет-магазин в инстаграме. Ведем переписки с приложения Инстаграм для WINDOWS. Мы хотим понимать какой количество новых переписок было за день (у нас не стоит цена, ее спрашивают в директе), насколько долгая переписка по времени (это даст нам понимание время продажи), какое количество людей продолжили переписку после вопроса про цену (даст понимание о количестве людей, готовых заказать).