Система общения с посетителями сайта

Система активного мониторинга посетителей на сайте c возможностью общения с ними. Работа системы в кратце:

При открытие веб страницы будет подгружаться код, который обращается на сервер. Система будет передавать информацию о посетителе и получать ответ о доступности консультанта. На странице будет отображаться иконка о доступности консультанта при нажатии на которую открывается окно в котором можно переговорить с консультантом(как в icq). С другой стороны консультант сам может вызвать посетителя сайта на разговор.

Подробное ТЗ отсылаю лично.

Прошу писать специалистов только с положительными отзывами и опытом работы.