Создание подраздела Вопрос-Ответ

Необходимо создать раздел на сайте "Вопрос-Ответ", где пользователь сайта сможет задавать вопрос автору, а автор отвечать на них, с небольшой особенностью, на выбор пользователя есть возможность отправить личный вопрос автору или публичный (который будет раскрыт на сайте).