Создание программы для продаж

Создать программу для ведения базы клиентов в продажах. чтобы можно было у каждого клиента прописывать комментарии, ставить задачи по звонкам, чтоб программа была соединена с телефонией, чтоб все разговоры записывались. необходимо чтобы звонки разделялись по приходу, т.е. разделялись от какой рекламы зашли звонки, рекламы идут в разное время. более подробную информацию сможем предоставить при общении