Установка и настройка Request Tracker
Андрей18 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
15.11.2014
Нужно поставить и настроить Request Tracker (что бы работали почты всякие итд).
Скрипт и документацию, можно найти тут: https://www.bestpractical.com/rt/
вот еще мануал неплохой по установке, но нужно разбираться в этом полюбому http://habrahabr.ru/post/112348/