Уведомление клиентов о статусе заказа в Viber

Здравствуйте.

Необходимо реализовать уведомление клиентов о статусе заказа через месенджеры, например Viber.

Клиент при оформлении указывает свой мобильный номер телефона.

Можно ли проверить наличие у клиента месенджера, если есть, то отправить уведомление в месенджер, иначе sms уведомление.

Прошу помочь реализовать эту задачу или проконсультировать, направить.