Задание для программиста. Срочно!

Здравствуйте. Ситуация такая. Нашел на этом сайте программиста, для разработки биллинга и систем оплаты на сайте. Парень биллинг написал, оплаты сделал. Все работат. Но не качаются файлы. При нажатии на ссылку скачать, некоторые файлы скачиваются, некоторые нет (скачивается не ролик, а страница). Вообщем ситуация такая, из всех роликов примерно процентов 30-40 не работают (не скачиваются), остальные качаются. Когда нижимаешь скачать, выскакивает табличка "загрузка файла" открыть, сохранить или отмена. На этой табличке пишеться название файла, тип и где находится. На рабочем ролике(который скачивается) в названии пишеться название, где тип видеозапись, расширение и размер, где находится.

В нерабочем пишеться название, где тип стоит просто видеозапись (нет расширения) и нет размера ролика. Складывается такое ощущение, что он его видит, но не видит что это за файл и сколько он весит. И загрузки нет. Хост тестит перетестил, сказали, что надо копаться в скриптах. Получается так, что скрипт какие-то файлы видит, какие-то нет. Разработчик причину выявить не может :(