Необходимо составить жалобу в министерство образования

Причина:

06.02.2019 была направлена жалоба в институт МАСИ по причине некорректного приема дипломной работы (жалоба в приложении). Ответ из института пришел только через 3 месяца (ответ в приложении).

Необходимо составить жалобу в мин. образования для пересмотра результатов защиты дипломной работы (или возможности пересдачи), а так же для выяснения причин некорректного поведения сотрудников института.

Просьба написать сроки и стоимость.