Сбор и анализ данных отчетов о звонках
Найдите исполнителя для вашего проекта прямо сейчас!
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.
Разместите заказ на фриланс-бирже и предложения поступят уже через несколько минут.
В организацию ежедневно поступают отчеты о звонках, совершенных менеджерами, в файлах форматов xls, xlsx, csv.
Программа открывает файлы в заданном каталоге, извлекает из них необходимую информацию (нормер звонящего и абонента, дата, время и длительность звонка), распознает менеджера, квалифицирует звонки по результативности и типу, собирает всю информацию в единой базе и предоставляет возможность анализа, поиска, просмотра по менеджерам, командам, проектам, категориям, выборки про произвольным критериям, построения графиков и т.п.
