Учебный проект
пользовательское исследование покупателей интернет-магазина «Oзон» где я
• продумал гипотезы
• провёл опросы
• составил карту пути CJM
• составил портрет пользователя
• провёл глубинное интервью
• провёл юзабилити тест
