Перспективы развития гостиничного бизнеса в Каз

Перспективы  Сегодня гостиничный бизнес в Казани, да и вцелом по стране, постепенно набирает обороты. Одной из причин  для этого послужили различные спортивные

мероприятия последних лет.  Олимпийские

игры в Сочи оказали существенное влияние на развитие индустрии туризма в

общегосударственном масштабе.  Летом

прошедшего года  Казань стала хозяйкой

Универсиады. Безусловно, данное мероприятие способствовало росту популярности

города среди туристов и бизнесменов. Крометого, достопримечательности Казани неуступают по своей известности историческим памятникам Москвы и

Санкт-Петербурга. Таким образом, поток туристов медленно, но верно нарастает.Иностранныеинвестиции выросли за 2013 год на 25% (по данным сайта http://rt.rbc.ru ). Основная масса финансовыхвливаний пришлась на долю производства в экономической зоне «Алабуга».Такчто недостатка в гостях в ближайшее время у города не будет. Возможно, что

появится необходимость в открытии новых отелей с разным уровнем сервиса.Проблемы   На текущий момент гостиничный бизнес в Казанине испытывает глобальных трудностей. Универсиада предоставила достаточно

ценный  опыт в деле обслуживания

постояльцев.Пожалуй,стоит обратить внимание на увеличение потока гостей, чья поездка связана с

бизнесом. Деловых людей  не столько

интересуют сами гостиницы Казани,сколько возможность рационально и комфортно провести поездку. Поэтому

требования гораздо выше, чем у обычных туристов.  Стоимость обслуживания в этом случае

второстепенна.Решение Если путешественники с экскурсионными целями могутзакрыть глаза на отсутствие некоторых услуг в отелях (они приехали, чтобы

познакомиться с городом), то бизнесмены не оставят без внимания даже мелкие

недостатки.Например,хорошим тоном считается наличие в отелях «со звездами» зала для переговоров. А

такие услуги, как трансфер в аэропорт, уборка номеров во время проживания и

завтрак в те же номера – просто само собой разумеющиеся сервисы.  Действительно, в деловой поездке время часто

весьма ограничено и просто нет возможности отвлекаться на подобные бытовые

мелочи.Ксчастью, в гостиницах бизнес-класса 

Казани присутствуют услуги, которые вполне соответствуют заявленным

стандартам.  В частности, в таких отелях

предусмотрены бассейны и тренажерные залы, а также проживание с животными.

Проявлена забота о людях с ограниченными физическими возможностями. В некоторых

отелях  предусмотрены специальные пандусы

для кресел-каталок, что говорит о высоком 

уровне сервиса.Всеже предела идеальному обслуживанию не существует. Для привлечения постояльцев

возможно запустить в эксплуатацию дополнительные услуги, которых не

существует  у конкурентов.  Да и система акций и скидок не теряет своей

актуальности.