Разработать CRM систему для юридической конторы

Веб-программирование
67 просмотров
17.11.2020
1366×59651 КБ
op6.png
1366×598111 КБ
op5.png
1366×60162 КБ
op4.png
1366×595103 КБ
op3.png
1920×1080104 КБ
op2.png
1366×598114 КБ
op1.png

[b][h3]Задание:[/h3] [/b]Разработать CRM систему юридической конторы. Модули: - Звонк; - Контакты; - Ображения; - Документы. CRM система должна иметь интеграцию с IP телефонией "Ростелеком" и личным кабинетом пользователя на сайте компании. При звонке клиента в компанию интеграция с "Ростелеком"  создает новую запись в модуле 'Контакты', если контакта с таким номером телефона не существует и новую запись в модуле звонки. Собранная информация о клиентах и их звонках в последующем будет использоваться в маркетинговых целях. Интеграция с личным кабинетом пользователя должна создавать новую запись в модуле 'Обращения' при заказе из сайта компании услуги. Интеграция так же должна реализовывать функционал чата чежду клиентом и сотрудником компании. [h3]Решение:[/h3]За основу взят OpenSоurce проект SuiteCRM. Разработаны дополнительные модули   интеграция с IP телефонией "Ростелеком"  и интеграция с личным кабинетом пользователя. Произведена кастомизация интерфейса по пожеланиям заказчика.