Софт для callcenter

Веб-программирование
446 просмотров
11.04.2013
1267×571128 КБ
Софт для callcenter.jpg

Написание с 0 системы управления работой контакт центра система работает с Asterisk,Freeswitch,Kamailio так же поддерживает GSM модемы (Huawei) в себя включает 4 интерфейса : Интерфейс оператора ( рабочие место оператора ) Интерфейс супервизора ( управление работой операторов, управление контакт центром ) Интерфейс клиента ( опции в зависимости от того что заказал клиент ) Интерфейс администратора ( управления полностью всей системой ) Так же была добавлена возможность плотной интеграции с разными CRM системами.
Asterisk