Zend optimizer, htaccess и мастерхост

Добрый день.

Ситуация такая. Сам по себе перестал работать каталог на сайте.

Жалуется, что Zend Optimizer не установлен.

Техподдержка мастерхоста (...!) сначала предложила переустановить Zend.

Потом сообщила, что с .htaccess каталога что-то не так.

Программист, который это ставил (и всё работало, никаких вмешательств не было), говорит, что и там и там всё в порядке, проблемы со стороны хостера (какие-то обновления изменения, возможно).

Нужен опытный человек, который как минимум найдет проблему.