Подружить CRM Bitrix24 с телефонией манго

Алексей15 лет в сервисе
Данные заказчика будут вам доступны после подачи заявки
24.01.2019

есть телефония мангоофис (базовый тариф), подключена интеграция из коробки к црм битрикс24 (бесплатная версия) (5 пользователей) .

в манго звонки принимают по правилам последовательно. на m.talker

 

надо настроить так,кому звонит телефон чтобы битрикс отображал входящий звонок. и при поднятии трубки одним из абонентов открывал лид ставил ответившего отечественным за лид. и остальных ставил в наблюдатели, или соисполнители.

подобное получилось сделать с пользователем с правами админа. (при условии когда ему первому шли звонки).

PS; допускается пару телефонов с m.talker заменить на софт.фоны или на SIP телефоны

Если потребуется перйти црм битрикс на платный тариф.

также при исходяшем звонке фиксироватьзвонок с  в лиде.