-stas1k
Стас@-stas1k
Украина
29 лет5 лет в сервисе

IT Support & Automation Specialist | Python | Web | Integrations

IT Support / Automation / Junior Developer

Про мене

Я технічний спеціаліст із досвідом роботи в IT-підтримці та автоматизації. Допомагаю клієнтам вирішувати технічні проблеми, налаштовувати інтеграції, автоматизувати задачі та працювати з різними IT-системами.

Маю практичний досвід роботи з клієнтами та технічними продуктами, а також навички програмування, які використовую для створення скриптів, автоматизації процесів та вирішення технічних задач.

Відкритий до фриланс-проєктів, пов'язаних із підтримкою, автоматизацією, інтеграціями та невеликими задачами розробки.

Послуги, які я надаю

IT Support

  • Аналіз та вирішення технічних проблем

  • Діагностика помилок та логів

  • Допомога з налаштуванням сервісів та систем

Automation

  • Написання скриптів для автоматизації задач

  • Автоматизація рутинних процесів

  • Робота з Python

Web

  • Просте створення та редагування сторінок

  • HTML / CSS / JavaScript

Programming

  • C++

  • Python

  • Алгоритмічні задачі

  • Консольні програми

Приклади робіт

GitHub:
https://github.com/stasmatveyka777
linkedin:
https://www.linkedin.com/in/stas-matveychuk-08b121211/

Там можна знайти:

  • Консольні програми на C++

  • Алгоритмічні задачі

  • Скрипти автоматизації на Python

  • Невеликі веб-проєкти

Досвід роботи

L1 Support Engineer — KeyCRM
Жовтень 2025 — теперішній час

  • Обробка звернень клієнтів та технічна підтримка користувачів CRM

  • Аналіз та діагностика технічних проблем

  • Робота з інтеграціями, API та налаштуванням системи

  • Допомога клієнтам у налаштуванні функціоналу CRM

  • Взаємодія з технічною командою для вирішення складних кейсів

Technical Support Engineer — Binotel
Жовтень 2024 — Жовтень 2025

  • Робота з технічною підтримкою клієнтів (телефонія, інтеграції, API)

  • Діагностика технічних проблем та аналіз логів

  • Вирішення складних технічних запитів клієнтів

  • Налаштування інтеграцій та допомога у підключенні сервісів

  • Робота з різними IT-системами та швидке усунення проблем

Технології

  • Python

  • C++

  • HTML / CSS

  • JavaScript

  • Git / GitHub

Освіта

Національний технічний університет
«Харківський політехнічний інститут»

Спеціальність:
Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології

2024 – 2028

Чому варто працювати зі мною

✔ швидко розбираюсь у технічних задачах
✔ маю реальний досвід роботи з клієнтами
✔ відповідально ставлюсь до задач
✔ завжди на зв'язку та дотримуюсь дедлайнів