Тех поддержка, администрирование
Работа с письменными обращениями через ZenDesk.
- техническая поддержка пользователей (решение проблем с технической составляющей продукта);
- работа в Game-Rule отделе (обеспечение соблюдения Правил игры и Лицензионного соглашения. Также поддержка игровых операций, ответы на вопросы касательно механик игровых проектов)
Работа с:
Microsoft Word
Windows
MacOS
Android
Google Chrome
Mozilla Firefox
MS Edge
Browser Developer Tools
Atlassian JIRA
Atlassian Confluence.
Обработка соц. сетей через ZenDesk.
Увлекаюсь всем в сфере IT от саппортинга до минимального программирования.
Я против войны в Украине!