1. Программа должна уметь добавлять заявки, в которых должны быть поля Статус, дата принятия,  отдел, контакты, описание, дата выполнения, исполнитель, результат 2.Должна быть возможность редактировать/вносить изменения в заявки, менять статус заявки 3. Заявки ...