03.2013– ПАО Альфа-Банк
Системный аналитик/разработчик CRM SIEBEL
Должностные обязанности:
- Анализ и составление бизнес-требований,составление спецификаций на разработку ПО CRMSiebel.
- Анализ и разработка механизмов интеграции SIEBEL с бэк-системами и фронт системами банка.
- Анализ и оптимизация существующихпроцессов бизнес-процессов.
- Разработка Business Service, Smart-Script,Workflow, GUI.
- Анализ и устранение инцидентов спродуктивной среды.
- Сопровождение тестирования,пользовательского тестирования, подготовка и анализ установочных архивов для внедрения доработок.
01.2013 -03.2013 ЗАТ МТС
Инженер по компьютерным системам, отделразвития Биллинговых систем
Должностные обязанности:
- Анализ требований внутреннего заказчика относительноразработки продуктов и услуг.
- Описание бизнес-процессов в рамках проектных работ.
- Внесение изменений и дополнений в функциональныеспецификации и технические задания.
07.2011 - 01.2013 ПАО Альфа-Банк
Ведущий специалист (Тестирование)
Должностные обязанности:
- Функциональное, интеграционное ирегрессионное тестирование Siebel CRM, БД Oracle.
- Интеграция Siebelи OracleBI,Siebel-Cisco на тестовой среде
- Функциональноетестирование веб-сервисов с помощью SoapUI
- ТестированиеSRS.
- Регистрация,учет и ведение ошибок в багтрекере Jira.
- Написание тест-кейсов, чек-листов.
- Сопровождение тестовых сред.
Обучение нового персонала,консультации пользователям и сопровождению.
Знания и навыки:
- Siebel 7.8: SIEBEL TOOLS, eScript, workflow, SmartScripts, WEB-сервисов, GUI; тестирование.
- Моделирования бизнес-процессов инаписания спецификации
- Навыки сопровождение тестовых сред SIEBEL: установка доработок, конфигурация нового функционалаи заведение пользователей.
- Планирование установки релизов, формированиеустановочных архивов, составление инструкций по установке и оценка рисков.
- Опыт работы с БД Oracle: написаниезапросов (SQL), основы PL/SQL.
- Опыт работы с SVN, CONFLUENCE, SoapUI, LOTUS NOTES, Jira, Toad for Oracle ,TEMENOS T24, SLOLP, WSO2 ESB, WSO2 Web Services Application Server.
- Базовые знания языков программирования:C/C++, C#.