
Анна-мария@anya_mashka
23 года3 года в сервисе- Есть опыт работы с клиентами в строительной компании, где в мои обязанности входила коммуникация с клиентами и их обслуживание
- Работала менеджером по продажам в интернет-магазине (горячие звонки, работа в СРМ сисетме, обработка возражений и тд)
- Опыт работы сценаристкой для ютуб-канала (придумывание сюжета, поиск трендов и референсов, анализ рынка)
На данный момент учусь на экономическом факультете, что помогает лучше понимать работу бизнеса, а так же психологию поведения клиентов.
Личные качества:
- коммуникабельность: с легкостью общаюсь с разными типами людей, внятно доношу нужную информацию
- креативность: всегда творчески подхожу к вопросу
- стрессоустойчивость: спокойно принимаю отказы, быстро нахожу выход с проблемной ситуации
- ответственность: качественно выполняю свои обязанности
- грамотная речь: много читаю, поэтому редко делю ошибки в правописании, легко общаюсь как на украинском, так и на русском языке
- владею английским и немецким на уровне В2