anya_mashka
Анна-мария@anya_mashka
Украина
23 года3 года в сервисе
  • Есть опыт работы с клиентами в строительной компании, где в мои обязанности входила коммуникация с клиентами и их обслуживание
  • Работала менеджером по продажам в интернет-магазине (горячие звонки, работа в СРМ сисетме, обработка возражений и тд)
  • Опыт работы сценаристкой для ютуб-канала (придумывание сюжета, поиск трендов и референсов, анализ рынка)
Образование

На данный момент учусь на экономическом факультете, что помогает лучше понимать работу бизнеса, а так же психологию поведения клиентов.

Личные качества:

  • коммуникабельность: с легкостью общаюсь с разными типами людей, внятно доношу нужную информацию
  • креативность: всегда творчески подхожу к вопросу
  • стрессоустойчивость: спокойно принимаю отказы, быстро нахожу выход с проблемной ситуации
  • ответственность: качественно выполняю свои обязанности
  • грамотная речь: много читаю, поэтому редко делю ошибки в правописании, легко общаюсь как на украинском, так и на русском языке
  • владею английским и немецким на уровне В2