Закажите услуги фрилансеров для вашего проекта прямо сейчас!

Размещение заказа на фриланс бирже бесплатно, а предложения поступят уже через несколько минут.

·        Оценка уровня навыков делового общения и профессиональныхнавыков операторов кадрового агентства по входящим и исходящим звонкам;·        Прослушивание телефонных разговоров операторов;·        Контроль соблюдения операторами call-центра сценариевразговора с клиентами;·        Анализ и оценка звонков в соответствии с разработаннойтехнологией оценки;


  • Предоставление отчетности руководителю компании по эффективности работы группы;
  • Контроль за соблюдением принятых в компании стандартов;
·        Анализ и оценка введенной информации.·        Анализ скриншотов тайм треккера.·        Ведение отчетности в таблицах excel.