Алексей Петров
29 лет, Россия
5 сообщений
#6 месяцев назад
Здравствуйте, дорогие форумчане! 

Заранее извиняюсь за возможный сумбур поста, но попытки найти оптимальную систему не привели к успеху и поэтому обращаюсь к знающим людям и экспертам этого форума с просьбой о совете! 

Давно ищу оптимальное решения для автоматизации работы с арендаторами. Нужно для сегмента селф сторадже, где очень много очень мелких клиентов. 
Суть работы напоминает провайдеров интернета или телефонии, когда нужно максимально автоматизировать взаимодействие с арендаторами. 

Битрикс24 дает все инструменты для продаж и крутую историю взаимодействия с арендаторами (открытые линии и пр), ни у кого больше таких функций нет и потому ищу решения именно на основе этой платформы. 

Чего не хватает? В телеком индустрии давно есть личные кабинеты для клиентов, история взаиморасчетов, автоматизация зачисления и разноса платежей  и тп. В нашем случае нужны списки пропусков от арендаторов и желательно форма для бронирования на сайте (как покупка онлайн билетов в кинотеатре, когда выбираешь куда сесть). 

Но если для телеком индустрии много всяких решений, то для арендного бизнеса такого нет. 

Сейчас у нас есть 1С бухгалтерия в конфигурации аренда и управление недвижимостью (в этой системе есть учет догворов аренды, ручной разнос платежей и система схем с обозначенными на них помещениями) 

Что хотим получить в итоге?

Основанную на Битрикс24 систему, но с некими функциями биллинга для текущих арендаторов, системой заказа пропусков и личными кабинетами для арендаторов. 
Проще говоря Битрикс24+биллинг+ЛК арендаторов.

Буду очень благодарен за любые советы по теме! 
Возможно кому-то удавалось реализовывать подобное.  
Серафима Л.
47 лет, Украина
10496 сообщений
#6 месяцев назад
Alexiy2, любая система CRM имеет свой базовый функционал.
Перебрали несколько. Остановились на Битрикс 24, как наиболее подходящее решение.
Меня устраивает все? Нет, конечно.
Чтобы было все как хотите именно вы-только под заказ. А это траты...
Алексей Петров
29 лет, Россия
5 сообщений
#6 месяцев назад
AlexsimA,
Понимаю, что траты. Но они могут быть разными. Возможно кто-то уже решал этот вопрос, делал интеграции Битрикс24 с системой личных кабинетов от какой-либо другой системы (битрикс портал или что-то еще) + билинг
Глупо изобретать велосипед, если у кого-то уже был опыт решения подобных вопросов.
Сидоров Влад
34 года, Россия
636 сообщений
#6 месяцев назад
Копайте сюда. https://ucs.ru/
Серафима Л.
47 лет, Украина
10496 сообщений
#6 месяцев назад
Alexiy2, у всех свой опыт. И свои проекты.
Мне хватает.
А вам надо найти человека с точно такими же запросами, что у вас.
Он точно ответит вам на ваш вопрос. Если захочет