Нужен специалист по 1с

Есть сайт интернет магазин. На нем установлен модуль который передает заказы с сайта на 1ску. В 1ске настроена стандартная обработка которая подключается к сайта и забирает от туда XML файлик (он во вложение). Само подключение работает нормально и на стороне сайта проблем нет так как файлик формируется и забирается 1ской, но вот он как я понимаю не может  нормально обработаться на стороне 1с для того чтобы создать новые заказы и контрагентов в 1ске. 

1с 

Версия 1с торговля 10.3 (если не ошибаюсь) 

Собственно требуется разобраться с этой загрузкой. Если кто может помочь то пишите свои контакты в скайп или вайбер будем общаться. Ну и если сразу можете примерную соимость обозначить то было бы здорово. 

Вот ошибка которую выдает 1ска 

Произошла ошибка: . По причине:  

Не удалось разобрать данные, загруженные с сервера. 

Обмен не выполнен 

Выгружено заказов: 309 

Отправка файла на сервер: Получен пустой ответ сервера. 

Не удалось получить ответ сервера. Файл не отправлен (C:UsersЖдановаAppDataLocalTemp51cbitrix1cbitrix-6 4261c0f-7485-4a2f-bb9c-2f972d0af577.xml). 

Обмен не выполнен 

Обмен заказами завершен с ошибками!!!