Автоматизация отдела продаж. CRM

Для автоматизации отдела продаж требуется что то подобие CRM

Модули системы

1) Управление пользователями/авторизация

Функции: создание/редактирование пользователей, вход в систему (авторизация).

В системе будут пользователи с разными ролями: менеджер отдела продаж, технический специалист по исполнению заказа, руководители отделов продаж, бухгалтер и администраторы.

Администратор может создавать, редактировать, удалять пользователей.

Пользователи могут редактировать свои частичные данные данные

Заводить пользователей, удалять может только администратор. Так же администратор может выполнять любые действия в системе.

2) Работа менеджеров отдела продаж

Основная задача обеспечить стабильную работу базы данных с коротким временем отклика в которой будет зарегистрировано около 100 000 компаний и работа с ними. Компании имеют 2 статуса – “общая база” и “КЛИЕНТ”(статус приобретается после заключения договора)

- личная страница сотрудника должна выглядеть списком компаний с датой следующего звонка, также менеджер может выбрать определенную дату для обзвона компаний/городом где находится клиент/и время в наст момент в компании (скрин могу прислать при общении в ЛС)

- личная карточка компании должна содержать общую информацию о предприятии/контактные лица с возможностью внесения даты рождения с последующим напоминанием за несколько дней/информация об общении с компаний/календарь следующего контакта. Закладки: реквизиты компании/договора заключенные с компанией и автоматическое формирование счета на оплату

3) Работа технического специалиста:

- после заключения договора менеджер отела продаж присвает наблюдателя (тех специалиста) и в карточке предприятия договора отражается ход работы по договору

4) Страница бухгалтерия

после поступления денег на расчетный счет – бухгалтер на основе ИНН вбивает поступление в базу после чего автоматически подставляется менеджер и номер договора – и начисления ЗП

5) Адаптация дизайна под планшет, смартфон.

Параметры администратора:

Администратор при открытии страницы компании должен видеть общую бузу (по всем менеджерам или определенного сотрудника) на сегодня или на конкретную дату. Администратор должен иметь возможность “перекинуть” компанию от одного менеджера – другому.

База должна открываться через любой интернет браузер и иметь возможность удаленного доступа. У нас имеется сервер на win и mac.

Тонкости и моменты можем обсудить по e-mail

Есть примерный софт у партнеров – можем показать несколько скринов

Жду предложений с ценой вопроса!