Разработка конфигурации CRM-системы

Требуется создание и настройка конфигурации CRM-системы для автоматизации работы контакт-центра технической поддержки клиентов.

- настройка конфигурации базы данных CRM на основании технического задания.

CRM-система разработчика "Простой Софт" www.simple-soft.ru.

Для настройки конфигурации нужно на уровне пользователя знать MS Access, SQL и Visual Basic.

Во вложении общее ТЗ по проекту. Детальное ТЗ обсуждается с исполнителем.

Есть несколько проектов, на разные темы и с разным бюджетом.