Связь между двумя БД MySQL (на php, javasсrypt)

Сделать так, чтобы при входящем звонке создавалась запись в таблице CRM, сопоставлялся номер звонящего с телефонной книжкой и прикреплялся файл с записью разговора.

Телефония (крутится в облачном сервере):

http://r.oktell.ru/wiki/?query=sql

http://wiki.oktell.ru

CRM:

http://clientbase.ru/document/

позволяет полный доступ «со стороны» к содержимому БД.

С техподдержкой у обоих сервисов всё в порядке.