Менеджер по обработке заказов, возможно совмещение
Требуется менеджер по обработке заказов, возможно совмещение. Заказы связаны с сайтами: дизайн, программирование, верстка, тексты. Заказы маленькие, быстрые. Их не нужно выполнять, их нужно принимать и передавать сотруднику, который выполняет определенный спектр задач.
Обязанности:
1) общение с клиентами через тикеты и лайв-чат
2) общение с исполнителями, контроль исполнителей
3) оценка заказов по бюджету и срокам
Требования к кандидату:
— Возраст: от 16 до 30 лет
— Страна, город: не важно
— Образование: не важно
— Языки: грамотный русский язык
— Ответственность, возможность работать в графике, вежливость
— Опыт в разных сферах фриланса в интернете (чем больше опыта — тем лучше). А именно: в дизайне, верстке, программировании, работе с текстами, наполнении сайтов. Опыт нужен для того, чтобы было разбираться с заказами.
Условия работы:
5 дней в неделю (с понедельника по пятницу). Работа с 14:00 до 22:00 по Мск. Рассматриваются также кандидатуры, которые могут работать с 14:00 до 20-21:00 по Мск. В это время нужно быть постоянно онлайн и у компьтера, иметь возможность очень оперативно отвечать клиентам.
Реальная загрузка: не более двух часов в день суммарно. Поэтому и возможно совмещение, можно фрилансить, работать в другом месте. Главное — быть онлайн в нужное время и иметь возможно оперативно на все отвечать (нужно действительно оперативно, в течении минуты в лайв-чате, например, уже ответить).
Испытательные сроки: первый испытательный срок спустя неделю, второй испытательный срок спустя месяц. Испытательный срок оплачивается на 100%.
Рассчитываем на продолжительное сотрудничество. Работа будет с 25ого марта.
Оплата:
Оклад: 4000 руб./месяц (из расчета 100 руб./час, 5 рабочих дней в неделю до двух часов суммарно в день). При переработках — доплата.
Нагрузка будет постепенно увеличиваться, заработная плата тоже будет увеличивается. Возможен рост в ближайшие месяцы до примерно 15000 руб./месяц.
Собеседование:
Собеседование пройдет в два этапа: небольшое собеседование в чате в скайпе по основным вопросам и в течении 1-3 дней более детальное устное собеседование.
Контакты:
Пожалуйста, для прохождения собеседования, пишите по следующим контактам:
Skype: ivan.zhadanov
Просьба сразу вкратце рассказать о себе (имя, возраст, город, род деятельности в прошлом и в настоящее время, занятость и прочее, что посчитаете важным), а также опишите ваш опыт, знания и навыки.