Настройка Asterisk для IP АТС
Нужно настроить астериск (elastix версии 2.0.3) на хостинге.
На данный момент функции нужны тривиальные:
1) прием входящего звонка (которые приходит через шлюз или другой сип ресурс)
2) применения правила обработки к звонку, например:
2.1 звуковое приветствие IVR меню
2.2 в случае нажатия 1 -> переадресация на группу сотрудников
2.3 в случае нажатия 2 -> прием факса
Более конкретно правила обработки уточним, в основном все сводится к переадресации на группу или отдельного сотрудника, а также голосовой почте если переадресация не увенчалась успехом.
Очень желательно при этом чтобы настройка правил обработки имела вменяемый веб-интерфейс.
Определенно должен быть доступен стандартный функционал, как запись разговоров, и возможность просмотра статистики. Возможность перевода звонка от сотрудника к сотруднику или на внешний номер.