Менеджер контроля качества

В компанию, занимающуюся розничными продажами, требуется менеджер по контролю качества для долгосрочного и стабильного сотрудничества.

Что нужно будет делать:

- контролировать работу отдела продаж и смежных подразделений;

- просматривать видеозаписи консультаций сотрудников и контролировать их соответствие стандартам качества компании;

- прослушивать звонки сотрудников и контролировать их соответствие стандартам качества компании;

- проверять корректность заполнения карточек сделок в CRM-системе (Bitrix);

- вести отчетность о выявленных нарушениях.

Что нужно, чтобы выполнять эту работу:

- компьютер с хорошим интернетом;

- гарнитура

- базовые знания MS Office (Word, Excel);

- приложение telegram;

- внимательность, ответственность, дисциплина;

- желателен опыт работы в продажах и в CRM-системах.

Условия:

- работа полностью удаленная;

- 5/2 по 2-8 часов в день (в любое время);

- оплата от 130 руб/час