Менеджер по работе с клиентами (веб студия)

Нам Нужен сотрудник, которому интересно продавать услуги по разработке и продвижению Web-сайтов.

Требования к менеджеру Moras Digital:

• Умение продавать технические услуги.
• Желание продавать услуги разработки Web-сайтов (Сайты-визитки, Лендингы, Сайты-каталоги, Интернет-магазины, Порталы, сложные веб-проекты).
• Желание продавать услуги продвижения Web-сайтов (SEO, SMM, продвижение в соц. Сетях, оптимизация и т.д.).
• Коммуникабельность.
• Способность разобраться в технических параметрах услуг компании (на базовом уровне, для продаж).
• Обязательность в общении с заказчиком и в оформлении документов, аккуратность в этих вопросах.
• Знание русского и украинского языка
• Уровень разговорного и письменного английского не ниже Intermediate

• Прием входящих запросов по различным каналам - телефон, e-mail, Web-сайт, Skype и т.д.;
• Фиксация каждой заявки в CRM (Bitrix24) (кто, контактные данные, откуда пришла заявка, требования);
• Первичный анализ задачи Заказчика, подготовка предварительного Коммерческого предложения (по алгоритму и методологии расчета)
• Получение обратной связи от Заказчика, поиск вариантов сотрудничества;
• После предварительного согласия клиента - сборка с Заказчиком подробного технического задания, фиксация критериев достижения целей, сроков и обязанностей сторон;
• Предоставление итогового Коммерческого предложения Заказчику, его согласования;
• Обработка обратной связи от Заказчика, работа с сомнениями;
• Подготовка и подписание договоров на выполнение работ;
• Обеспечение получения оплаты по Договору;
• Сопровождение Заказчика в процессе выполнения договора до его успешного завершения и получения всех оплат;
• Обеспечение лояльности клиента к компании.

Зарплата сдельная, % от продаж, без ограничений, с гарантированным минимумом от 4000 грн.