Предложить новую схему 3 внутренних процессов компании (штат 20 чел)

Задача

Регулярно происходят потери потенциальных сделок, когда в ее обработке участвует несколько отделов.

Статусы договоров не отслеживаются, бывает трудно разобраться, на какой стадии находится подписание договора с контрагентом.

Штат 20 человек, среди которых 2 "больших" отдела (1С), ИТ, и несколько отделов из 1-3 человек.

Обязательные требования

Обследовать 3 процессов (Обработка лида по услуге "1С Облако", Обработка лида по поставке сервера, Согласование договора с контрагентом").

Составить их описание "как будет", с указанием ролей-ответственных за исполнение, контроль, форму отчета по статусам задач проекта.

Формат - схема (EPC / BPMN) с комментариями